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投诉有助于我们学习和改善我们所做的工作

无论您是学生,研究生,工作人员还是公众,我们都会认真对待您的投诉并尊重您。

由于提出真正的关注,您永远不会处于不利地位,我们在调查中公平对待所有各方。

我们的投诉程序旨在为每个可能需要它们的人访问。

为质量目的和平等监控提供的年度报告中包括收到正式投诉的匿名细节以及投诉的正式投诉和投诉结果。

大学投诉和关注程序的详细信息

申请人

申请人的申请人与他们在大学学习有关的投诉有关的课程,请使用申请人投诉和上诉程序。了解更多信息联系Gunel McLaughlin,招生和学生签证合规主管

现任和前学生

学生被指向大学的学生投诉程序

以前的学生不得使用此程序,因为他们的投诉与他们的学生经历有关。在这种情况下,以前的学生被指向学生投诉程序(但要注意适当的时间尺度。

了解更多信息,请给学生和法律事务团队发送电子邮件

合作伙伴机构的学生

如果您正在与我们的合作伙伴机构之一一起学习,并且想提出投诉,则应使用合作伙伴的内部投诉程序。如果您对结果不满意,您可以在某些情况下向我们投诉,作为当前学生大学的学生投诉程序

了解更多信息联系学术合作伙伴运营团队

员工和招聘

根据大学的员工申诉程序处理员工投诉。了解更多信息联系人力资源主管John McGuinness

招聘和选拔程序涵盖了与招聘或选择人员有关的投诉。了解更多信息联系人力资源共享服务团队

学生联盟

应该解决有关学生工会活动的投诉直接使用投诉程序直接向学生会

外部投诉

大学外部的人应该使用外部投诉程序。了解更多信息联系秘书特雷莎·凯利(Teresa Kelly)与董事会联系

举报

如果您在大学工作,并且真正担心有合理的理由相信,认为有不法行为已经发生或可能发生在大学,并且您合理地认为,披露它是符合公共利益, then you may wish to consider raising your concerns by following the University’s举报/机密报告政策和程序。了解更多信息联系秘书特雷莎·凯利(Teresa Kelly)与董事会联系

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